Support Ukraine #StandWithUkraine
Сравните свою зарплату сейчас!
logo

Tоп-менеджмент

Зарплата для должности Директор телефонного центра, Латвия

Средняя ежемесячная нетто-зарплата на этой должности в Латвии составляет
На зарплату сотрудника влияет ряд факторов, в первую очередь регион, в котором он работает, стаж работы, размер компании и многое другое.
Сравните свою зарплату с зарплатами других людей на той же должности и в том же регионе бесплатно и анонимно.
80% людей зарабатывают:
1 331 - 2 890 EUR
10% зарабатывают меньше 1 331 EUR
10% зарабатывают больше 2 890 EUR
Сравните свою заработную плату с другими
Зарплаты в опросе выражены в нетто.

Согласно опросу о зарплатах Algas.lv, 80% людей на позиции Директор телефонного центра в Латвия зарабатывают от 1 331 EUR до 2 890 EUR ежемесячно нетто.

10% сотрудников зарабатывают меньше 1 331 EUR, а 10% людей зарабатывают больше 2 890 EUR.

Опрос основан на данных сотрудников, очищенных от крайних и повторяющихся значений.
Сравните свою заработную плату с другими

Какую работу обычно выполняет Директор телефонного центра

  • Осуществлять надзор и управление ежедневной деятельностью центра обслуживания вызовов, обеспечивая эффективную и результативную доставку услуг.
  • Разрабатывать и реализовывать стратегические планы по улучшению обслуживания клиентов, операционной эффективности и общей производительности центра обслуживания вызовов.
  • Руководить, наставлять и развивать высокоэффективную команду менеджеров и сотрудников центра обслуживания вызовов для достижения целей и задач организации.
  • Устанавливать и контролировать ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки эффективности и качества работы центра обслуживания вызовов.
  • Сотрудничать с другими отделами для согласования деятельности центра обслуживания вызовов с более широкими целями и стратегиями компании.
  • Реализовывать инициативы по постоянному улучшению для оптимизации процессов, технологий и взаимодействия с клиентами.
  • Управлять бюджетным планированием и контролем, чтобы обеспечить экономическую эффективность и финансовую результативность операций центра обслуживания вызовов.
  • Обеспечивать соблюдение отраслевых норм и правил и политик компании, поддерживая высокие стандарты обслуживания клиентов и защиты данных.
  • Анализировать и отчитываться по метрикам производительности центра обслуживания вызовов, предоставляя всестороннюю информацию и рекомендации руководству.
  • Создавать позитивную и мотивирующую рабочую среду, поощряющую командную работу, инновации и профессиональное развитие.
  • Разрешать эскалированные клиентские проблемы и жалобы, обеспечивая удовлетворительное решение и удовлетворение клиентов.

Для компаний - обретите уверенность в принятии решения по зарплате

Честно устанавливайте зарплату своим сотрудникам. В этом вам поможет подробный отчет о заработной плате. У вас всегда под рукой будут актуальные данные о заработной плате.
Попробуйте Инструмент Зарплаты бесплатно

Наиболее распространенный карьерный путь работника

На рисунке показано, как сотрудники чаще всего продвигаются по карьерной лестнице. Нажмите на название должности, чтобы получить подробную информацию о зарплате.

Должность: Директор телефонного центра

Место работы
в рейтинге зарплат на

$ position_place месте

Представительство женщин в должности

n/a

Средний возраст респондента в должности

n/a

606. место

Гувернантка

Низкоквалифицированная рабочая сила

Salary group 1

610 - 962 EUR

132. место

Специалист по сетевым операциям и функционированию услуг

Телекоммуникации

Salary group 2

1 127 - 3 154 EUR

131. место

Директор телефонного центра

Tоп-менеджмент

Salary group 2

1 331 - 2 890 EUR

130. место

Закупщик средств рекламы

Маркетинг, Реклама, Cвязи с общественностью

Salary group 2

1 132 - 3 171 EUR

1. место

Пилот

Транспорт / перевозки / логистика

Salary group 3

2 519 - 8 732 EUR

Этот диапазон зарплат слишком велик?

Узнать среднюю зарплату в вашем регионе вы можете заполнив небольшую анкету

Сравните свою заработную плату с другими

Вакансии, подходящие для вашей должности:

Найдите для себя лучшие условия заработной платы или финансовые и нефинансовые льготы.

Проверьте которые вакансии соответствуют этой должности

Получите подробную информацию о зарплатах в Вашей стране

Зарплаты сотрудников
Отчет по зарплатам
Одна должность
99,00 EUR*
Доступ для 1 пользователя
Идеально подходит для разового анализа конкретной должности.
Отчет о заработной плате содержит:
  • Зарплата по должности по региону, образованию, опыту, размеру компании, возрасту
  • Распределение респондентов по диапазонам заработной платы
  • Диапазон заработной платы с 1-го по 9-й дециль
  • Разбивка всех отслеживаемых нефинансовых выгод
  • Анализ финансовых выгод
Заказать

Часто задаваемые вопросы и ответы о зарплате на должности Директор телефонного центра.

Общий размер валовой зарплаты на должности Директор телефонного центра составляет от 1 190 EUR до 4 431 EUR в месяц. Для точного сравнения рекомендуем сравнить свою зарплату через анкету на Algas.lv, чтобы получить более точное представление с учетом региона, в котором вы работаете.

Лучше всего оплачиваемые сотрудники на должности Директор телефонного центра имеют общую валовую зарплату не менее 2 890 EUR в месяц.

10% самых высокооплачиваемых сотрудников на этой должности имеют общую валовую зарплату выше 2 890 EUR в месяц, а 10% самых низкооплачиваемых — ниже 1 331 EUR. Приняв участие в нашем опросе о зарплатах, вы получите точное сравнение вашей зарплаты со средним уровнем на рынке с учетом региона, в котором вы работаете.

После 5 лет работы на должности Директор телефонного центра зарабатывают 2 370 EUR в месяц (в валовом выражении).

К переговорам о зарплате нужно хорошо подготовиться. При переговорах о зарплате рекомендуем сосредоточиться на следующих вещах:
  • узнайте текущую рыночную стоимость позиции – на Algas.lv это можно сделать бесплатно и анонимно
  • подчеркните свой опыт и достижения – важно правильно выбрать время для разговора о зарплате
  • расширенные обязанности – если вы работаете сверх своей роли и обязанностей
  • подготовьте альтернативы – если повышение зарплаты невозможно, существуют и другие варианты (бонусы, дополнительный отпуск и т.д.)

Данные о зарплатах взяты из опроса, где каждый может анонимно сравнить свою зарплату с другими сотрудниками на той же должности. Эти данные мы очищаем и обрабатываем по нашей методике. Для позиции Директор телефонного центра у нас сейчас собрано 49 проверенных респондентов.